"Привыкнуть к человеческой боли невозможно". Директор социального пансионата о жизни в "Гармонии" и внутреннем ресурсе

В детстве она вместе с братьями и друзьями любила играть в школу. Была уверена, что в будущем обязательно станет педагогом. Так и случилось. Эльмира Аллабергеновна с отличием окончила филологический факультет БГУ. В 19 лет пришла работать учителем начальных классов в одну из минских школ. Спустя 11 лет стала заместителем директора, а затем возглавила учреждение.

 

 

В 2014 году нашей героине поступило предложение - стать руководителем Минского городского социального пансионата "Гармония" (тогда он назывался Психоневрологический дом-интернат для престарелых и инвалидов № 2). 

 

"Это был осознанный выбор. Работа в школе и в социальной сфере очень схожа - это в первую очередь взаимодействие с людьми. Согласилась из желания помогать тем, кто нуждается в постоянной защите и заботе. Я знала, что у меня есть возможности дать то, что необходимо людям", - отмечает собеседница.

 

Директором социального учреждения наша героиня трудится уже 12 лет. Те эмоции и чувства, которые она испытала в первый рабочий день, помнит до сих пор. "Были слезы. Очень сложно смотреть на человеческую боль, на людей, страдающих психоневрологическими заболеваниями. Но это мой выбор, моя работа, которую должна выполнять четко и правильно. С первого дня определилась с тем, что именно могу дать и какие внутренние ресурсы использовать, чтобы облегчить жизнь постояльцев пансионата. Сейчас с гордостью могу сказать, что наше социальное учреждение - одно из ведущих не только в столице, но и в стране", - говорит Эльмира Шерметова.

 

Сегодня в "Гармонии" проживает 550 человек. Это люди, которые лишены или ограничены в дееспособности, одинокие пожилые граждане, а также те, кто страдает психоневрологическими заболеваниями. Возраст подопечных варьируется от 18 до 93 лет.

 

"Привыкнуть к человеческой боли и страданиям невозможно. Моя задача как руководителя - создать для подопечных условия, приближенные к домашним", - отмечает она. 

 

По итогам 2022 года за вклад в сферу социально-экономического развития Эльмире Шерметовой была вручена награда "Минчанин года". По признанию героини, присвоение звания стало для нее неожиданностью. 

 

"Это был очень волнительный и ответственный момент не только для меня, но и всего нашего коллектива. С большой гордостью приняла эту награду. Считаю, она результат труда всех сотрудников пансионата. В учреждении нет текучести кадров, а это значит, что люди трудятся здесь с любовью и открытым сердцем. Также радуюсь и горжусь достижениями своих подопечных. Те же эмоции испытываю и тогда, когда вижу благодарные лица их родственников", - делится Эльмира Аллабергеновна.

 

Эльмира Шерметова - героиня нашего проекта "Белорусы в кадре". Поговорили с ней о профессии, в которой нет места равнодушию, и узнали, какие внутренние ресурсы использовать, чтобы трудиться в социальном пансионате.